“Um som se ouve à porta: Toc, toc!!! Quem é?, pergunta a empresa. Sou eu, posso entrar?, responde a felicidade”. Se esse diálogo pudesse se tornar realidade, muitos profissionais de RH e gestores ficariam aliviados, pois bastaria abrir uma janela e a felicidade invadiria as salas das organizações e os índices de satisfação interna sempre [...]
Arquivo da categoria ‘Vendas’
Colaboradores felizes têm melhor desempenho
Publicado em Vendas em setembro 9, 2009 | Deixar um comentário »
As pessoas não trabalham apenas pelo dinheiro
Publicado em Vendas em agosto 4, 2009 | Deixar um comentário »
Já é provado hoje em dia que as pessoas não trabalham apenas pelo dinheiro, sim elas trabalham pelo dinheiro e pelo reconhecimento. Não importa se a sua empresa oferece salários acima de mercado, e oferecem o básico e um pouco a mais como ambulatória, segurança, etc. Hoje as pessoas buscam qualidade, um ambiente de trabalho [...]
Os cinco estágios da carreira
Publicado em Vendas em agosto 4, 2009 | 1 Comentário »
O primeiro estágio é aquele em que um funcionário precisa usar crachá, porque quase ninguém na empresa sabe o nome dele. No segundo estágio, o funcionário começa a ficar conhecido dentro da empresa e seu sobrenome passa a ser o nome do departamento em que trabalha. Por exemplo, Heitor de contas a pagar. No terceiro [...]
Os 8 erros mais comuns em vendas
Publicado em Vendas em agosto 4, 2009 | Deixar um comentário »
Você espera que seus vendedores alcancem melhores resultados? Espera que seus clientes comprem mais? Espera que vocês atinjam a meta mais facilmente e obtenham lucro? Isso pode ser possível, se você evitar os oito erros mais comuns em vendas: 1. Fazer a venda parecer um “pedido desesperado” – Freqüentemente, vendedores sentem-se como se estivessem esperando [...]
Como manter o foco e a inspiração em tempos difíceis
Publicado em Vendas em julho 29, 2009 | Deixar um comentário »
Nenhum pessimista jamais descobriu o segredo das estrelas ou navegou para terras desconhecidas, ou abriu novos caminhos para o paraíso”, observou Helen Keller. Neste mundo confuso em que vivemos, uma dose saudável de otimismo vai nos ajudar a lidar com os desafios diários, mantendo-nos inspirados mesmo diante das dificuldades. Mas somente o hábito do pensamento [...]
Técnica do “sanduíche”
Publicado em Vendas em julho 21, 2009 | Deixar um comentário »
No que consiste esta técnica? Primeiramente você elabora uma relação de características dos produtos de sua empresa, ou da condição de comercialização, com duas palavras cda uma. Esta lista deve ser a maior possível para que você possa diversificar seu uso. Quando o cliente pergunta quanto custa seu produto, você faz o seguinte: Apresenta duas [...]
10 Dicas para Motivar uma Equipe de Vendas sem Grandes Investimentos
Publicado em Vendas em julho 19, 2009 | Deixar um comentário »
O que mais observo nas empresas onde desenvolvo algum trabalho por todo Brasil, é que a maior motivação é a que menos precisa-se investir. Não é a motivação em dinheiro e sim a motivação que surge pelo relacionamento interpessoal. O Colaborador tem uma necessidade de ser valorizado. Trabalhar em um ambiente propício a um crescimento [...]